Как заказать забор груза в деловых линиях
Забор груза и доставка от адреса до адреса в Деловых Линиях
«Деловые Линии» предлагают клиентам услугу по забору отправлений с любой точки, которую укажет заказчик: склад, офис, дом и т.д. Его доставка на склад представительства, а в дальнейшем и транспортировка. Также возможна доставка посылки от представительства до адреса указанного место назначения. Услуга по забору действует на всей территории Российской Федерации, вне зависимости есть в населенном пункте подразделение компании или нет. Доставка от адреса до адреса возможна и при международных перевозках.
Нюансы при оформлении
Оформить заявку на данный вид услуги можно как заранее, на определенное число и время, так, непосредственно, и в день оформления заказа. При обоих вариантах не начисляются никакие дополнительные наценки.
Чтобы оформить заказ необходимо:
1. Выбрать время, когда должен подъехать автомобиль. Возможно три варианта:
- в течение дня;
- вечернее или ночное время;
- конкретное время, указанное клиентом;
2. Решить, какой нужен тип загрузки:
- задняя. Подходит большому количеству грузов;
- загрузка сверху или сбоку;
- открытая машина;
- растентока;
- автомобиль оснащенный специальной техникой;
Если возникнет необходимость, то можно воспользоваться услугой погрузки и разгрузки.
Оформление заявки на забор груза
Оформить заявку и вызвать курьера можно в режиме онлайн, на официальном сайте компании в разделе «Расчет и оформление заказа». Достаточно заполнить предложенную форму, внеся все необходимые данные, указанные выше.
Кроме этого можно обратиться к сотруднику компании, позвонив по номеру 8-800-100-8000 или сделать запрос персональному менеджеру посредством пользования личным кабинетом.
Отправка груза
Перед приездом курьера необходимо подготовить посылку и документы, которые понадобятся для ее отправки. При приеме груза сотрудники произведут замеры и при необходимости упакуют товар. Только после данных манипуляций можно рассчитать точную цену за услугу.
Тарифы и оплата
Познакомиться с тарифами на забор груза можно, скачав соответствующий документ на официальном сайте грузоперевозчика. Достаточно зайти в раздел «Дополнительно — Доставка от адреса до адреса» и найти активную ссылку с информацией о тарифных планах.
Цена зависит от категории, веса и объема груза. Для каждого города рассчитана индивидуальная стоимость.
Для оплаты можно выбрать любой из указанных способов:
Внести денежные средства может и третье лицо.
Дополнительная информация
Забор груза может выступать как в качестве дополнительной так и в виде самостоятельной услуги.
Подробная информация, касающаяся условий предоставления, необходимой документации, о порядке возврата и отмены отправки можно прочитать на сайте компании в соответствующих разделах.
Забор груза
Хотите отправить груз в другой город? Вам не обязательно искать транспортное средство и привозить груз на терминал, мы заберем груз от офиса, склада, домашнего адреса в удобное для Вас время, произведем погрузо-разгрузочные работы и упакуем груз для сохранной перевозки.
Время забора
* услуга доступна в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге
! Оплата холостого пробега
В случае отказа отправителя от забора груза по оформленной заявке после прибытия к нему машины, клиент обязан оплатить холостой пробег.
Время для погрузо-разгрузочных работ
Время для проведения погрузо-разгрузочных работ от 30 минут с момента подачи машины, в зависимости от габаритов груза. В случае превышения выделенного на погрузку времени начисляется оплата за простой, стоимость простоя указана за каждые 30 минут дополнительного ожидания.
! Погрузка осуществляется силами Отправителя
Водитель подъезжает максимально близко к нужному месту, чтобы вам было удобно переместить груз в машину. Погрузка осуществляется силами Отправителя, если не заказаны услуги погрузо-разгрузочных работ.
! Перемер и взвешивание груза на терминале
Груз, доставленный на терминал, подлежит взвешиванию, обмеру габаритов, пересчету по местам. При расхождении с параметрами, указанными при оформлении заказа, стоимость будет пересчитана.
Отправка груза с терминала
Отправка груза с терминала в город назначения по маршруту межтерминальной перевозки производится на следующий день после забора груза у отправителя в соответствии с графиком движения.
! Москва – Петербург 1 день
По направлению Москва – Петербург отправка груза с терминала осуществляется в тот же день, если груз передан для перевозки до 12:00. Доставка груза Москва – Петербург всего 1 день. Перейти к расчету.
Дополнительные сервисы при заборе груза
Доставка и возврат сопроводительных документов
Машина с санитарным паспортом
Заезд по второму адресу
Погрузо-разгрузочные работы
Грузоперевозки часто связаны с перемещением крупных или тяжёлых предметов, когда нужны услуги грузчиков для погрузо-разгрузочных работ. Мы осуществляем погрузку и разгрузку по адресу клиента как сопутствующий сервис при заказе услуги автодоставка (забор / отвоз груза). Узнайте подробнее об услуге
Узнайте подробнее возможности машин автодоставки
Среди машин, осуществляющих адресную доставку для клиентов Возовоз всегда найдется оптимальный вариант, как для междугородних грузоперевозок по России, так и при автодоставке (забор / отвоз). Возовоз предоставит Вам грузчиков при заказе услуги погрузо-разгрузочных работ на адресе или спецтранспорт, чтобы облегчить погрузку Вашими силами. Гидроборт, манипулятор, цельнометаллические фургоны под пломбирование или тентованные машины для боковой и верхней загрузки – любые Ваши грузы будут профессионально загружены и доставлены в целости и сохранности. Узнайте подробнее возможности машин автодоставки
Групповой забор (-60% на адресную доставку)
Если Вы отправляете несколько грузов по разным направлениям, забор которых осуществляется с одного и того же адреса, воспользуйтесь сервисом группового забора и сэкономьте до 60% на адресной доставке. На рынке сборных перевозок стоимость доставки “адрес-терминал” рассчитывается за услугу, а не за суммарный объем груза. Если Вы отправляете из точки А несколько грузов в точки B, C, D – стоимость автодоставки будет считаться за каждый груз AB, AC, AD.
ВОЗОВОЗ МЕНЯЕТ ПРАВИЛА! Закажите услугу групповой забор и заплатите за автодоставку нескольких грузов как за один, стоимость рассчитывается исходя из суммарного веса и объема всех грузов, и ваша экономия на автодоставке составит до 60%! Узнайте подробнее об услуге у менеджера своего города.
Заезд по второму адресу
Когда груз «здесь», документы «где-то там», а ваш клиент в другом городе должен получить все и сразу – Возовоз решит вопрос: мы заберем груз и заедем за документами за небольшую доплату.
! Сервис предоставляется только по согласованию с менеджером, с учетом возможностей водителя.
Доставка и возврат сопроводительных документов
Услуга позволяет клиенту отправить вместе с товаром сопроводительные документы (СД) и быстро получить их назад, надлежащим образом заполненные и заверенные подписью и печатью Получателя. Заказав услугу Вы получите быстрое подтверждение надлежащего выполнения своих обязательств по поставке товаров перед клиентами (скан-копии через 5 дней ) и надежную доставку оригиналов по удобному для Вас адресу. Узнайте подробнее об услуге доставка и возврат сопроводительных документов
Упаковка
Возовоз несет полную ответственность за сохранность груза, принятого к перевозке. Большой выбор упаковочных материалов и богатый опыт сохранной перевозки грузов позволяют нам порекомендовать именно тот вид упаковки, который обеспечит максимальную защиту Ваших грузов на всем пути следования. Узнайте подробнее об упаковке для Ваших грузов
Машина с санитарным паспортом
Доставка машиной с санитарным паспортом является обязательным условием договора поставки не только продуктов питания, но и косметики и медикаментов. Независимо от характера груза, для заезда на территорию сетевого магазина часто необходим транспорт, который прошел санитарную обработку. Для выполнения услуг адресной автодоставки мы предоставим машину, прошедшую санитарную обработку и имеющую все необходимые документы. При оформлении заказа в личном кабинете выберите особый вид транспорта и поставьте чек-бокс на санитарный паспорт.
Выделенная машина
Надбавка за выделенную машину при заборе/отвозе груза – услуга, подразумевающая предоставление клиенту выделенного транспортного средства (без других грузов) на заборе или доставке груза.
Перевозка выделенной машиной «терминал-адрес» будет осуществляться без дозагрузки попутных грузов других клиентов. При оформлении заказа выберите особый вид транспорта и поставьте чек-бокс на выделенную машину. Стоимость услуги рассчитывается как полная стоимость машины, соответствующей категории груза, за вычетом стоимости услуги забор /доставка до адреса до применения наценок за негабаритный груз и/или упаковку.
! Услуга «Выделенная машина» доступна к заказу при условии оформления заявки за 1 день до подачи машины.
Как заказать забор груза
Закажите услугу забор груза от адреса любым из удобных Вам способов:
- оформить заявку на забор груза от отправителя на нашем сайте.
- оформить заявку в личном кабинете со скидкой
- оформить заявку по круглосуточному бесплатному телефону 8 800 707 2002
- запросить условия для корпоративных клиентов в отделе продаж Вашего города
Доставка от/до адреса
Доставка груза от адреса отправителя до терминала для последующей транспортировки или от терминала до адреса получателя.
Мы заберем груз с вашего склада, из дома или офиса для доставки на терминал и последующей перевозки, а также доставим груз от терминала назначения до указанного вами места. Доставка от адреса и до адреса действует в любой точке России: как в черте города, где расположено подразделение Деловых Линий, так и в населенных пунктах, где нет терминала, а также в рамках международной перевозки.
Как это работает?
Оформление заказа на доставку от адреса или до адреса может быть произведено как заранее на определенную дату и время, так и в день заказа услуги (без дополнительных наценок).
Для оформления заказа:
- Выберите время подачи машины: возможна подача в течение дня, вечером или ночью, а также подача в точное время.
- Определитесь с типом загрузки в автомобиль: для большинства грузов подходит машина со стандартной задней загрузкой, но при необходимости мы можем предоставить вам автомобиль с особым типом загрузки: верхняя или боковая загрузка, открытая машина, растентовка либо машина с манипулятором или гидробортом.
- При необходимости, дополнительно закажите погрузо-разгрузочные работы.
Расчет стоимости перевозки и оформление заказа
Для расчета сроков и стоимости перевозки и оформления заказа воспользуйтесь формой расчёта-заказа, обратитесь к онлайн-консультанту, личному менеджеру или позвоните по бесплатному телефону 8-800-100-8000.
Отправка
Для доставки груза от адреса отправителя до терминала подготовьте груз и документы для отправки. На терминале отправки будут измерены габариты и вес груза, а также при необходимости произведена его упаковка (до терминала груз перевозится в упаковке отправителя). После этого будет рассчитана точная стоимость перевозки.
Получение
Перед приездом водителя, пожалуйста, подготовьте документы для получения груза, а также денежные средства, если вы еще не оплатили перевозку. По прибытии машины, пожалуйста, распишитесь в транспортной накладной и экспедиторской расписке, после чего получите груз. Когда мы начнем планировать доставку груза, вы получите смс-сообщение с информацией о доставке и ссылкой на наш сайт. Пройдя по ссылке из сообщения, за пару нажатий вы сможете поменять адрес и время выполнения заказа или отменить доставку до адреса.
Способы оплаты
Выберите любой удобный для вас способ оплаты: безналичный расчет, наличные или онлайн-оплата (для пользователей Личного кабинета). Оплатить перевозку может отправитель, получатель или третье лицо. (Подробнее о способах оплаты)
Отслеживание груза
Отслеживайте статус заказа с помощью трекера на сайте, в Личном кабинете или мобильном приложении.
Доставка от адреса и до адреса может быть выбрана в дополнение к любой из услуг по перевозке сборного груза на этапе оформления заказа, добавлена к уже заказанной перевозке, а также использована в качестве самостоятельной услуги при перевозке в пределах одного подразделения Деловых Линий.
Если вам нужна регулярная доставка грузов с авизацией, воспользуйтесь доставкой в гипермаркеты.
Подробную информацию об условиях предоставления услуги, необходимых для отправки и получения документах, а также порядке возврата груза при отмене отправки вы можете уточнить в соответствующих разделах:
Источники:
http://logistgid.ru/zabor-gruza
http://vozovoz.ru/get-cargo/
http://www.dellin.ru/ltl/door-to-door/